ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

КАК ДА ПОДДЪРЖАМ ПРОДУКТИТЕ НА GOBLENDA?

Грижата за текстилните ви аксесоари е и грижа за околната среда.

Прането при по-ниска температура и деликатните цикли на центрофугиране са по-нежни за текстила и помагат за защита на цвета, формата и структурата на тъканта. Освен това те намаляват количеството енергия, използвана в тези процеси.

Това, което препоръчваме за Вашите GOBLENDA продукти е описано тук:

• Перете ги ръчно и внимателно с температура на водата до 30°
• В случай, че не обичате да перете на ръка и предпочитате пералня, то слагайте своите текстилни аксесоари в защитни торбички, пригодени за пране и нека температура на водата да бъде отново до 30°
• Ако не ги перете самостоятелно, то винаги да са с подобни цветове
• Не използвайте избелващи препарати
• Не ги пускайте в сушилня
• Когато ги простирате, нека не са на пряка слънчева светлина
• Препоръчително е да не се гладят директно с ютия

КАК МОГА ДА НАМЕРЯ ЦЕНИТЕ ИЛИ ДА ПОЛУЧА ДРУГА ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПРОДУКТИТЕ НА GOBLENDA?

Подробна информация за всички наши налични продукти, цени и допълнителни данни, ще откиете в онлайн магазина на GOBLENDA. Можете също да се свържете с нас по е-мейл: beauty@goblenda.com, чрез контактната форма в сайта ни, както и в социалните ни канали. Обичайното време за отговор от наша страна е в рамките на 1 работен ден.

КОЛКО КОЛЕКЦИИ ИЗЛИЗАТ ВСЯКА ГОДИНА?

Всяка година ателието на GOBLENDA представя две готови за носене колекции. Spring-Summer колекцията излиза в периода март-април, а Fall-Winter колекцията, в периода октомври-ноември. Между двете годишни колекции GOBLENDA представя и различни на брой колаборации с български автори и празнични модели.

ВСИЧКИ КОЛЕКЦИИ ЛИ СА ПРЕДСТАВЕНИ В ОФИЦИАЛНИЯ УЕБСАЙТ НА GOBLENDA?

Да, ще откриете информация и снимков материал на всички излизали до момента колекции, колаборации и празнични модели в меню „КОЛЕКЦИИ“.

КЪДЕ СЕ ПРОИЗВЕЖДАТ ПРОДУКТИТЕ НА GOBLENDA?

Всички аксесоари на GOBLENDA са ръчно изработени с много любов и внимание в България.

КАК МОГА ДА ПОЛУЧАВАМ НОВИНИ И ЕКСЛУЗИВНИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ОТ GOBLENDA?

Можете да се абонирате за нашия бюлетин. Формата за записване ще откриете в долната част от сайта на GOBLENDA.

Можете също да следвате GOBLENDA в социалните мрежи:

• https://instagram.com/goblendaofficial
• https://www.facebook.com/goblenda
• https://www.pinterest.com/goblendaofficial/
• https://www.linkedin.com/company/goblenda
• https://twitter.com/goblenda_

Както и да следите за най-новото от нас в раздела „GOBLENDA новини“, тук в нашия сайт.

КАКВА ФОРМА НА ПЛАЩАНЕ МОГА ДА ИЗПОЛЗВАМ В ОНЛАЙН МАГАЗИНА НА GOBLENDA?

Можете да поръчате желаните от Вас продукти с опция за преглед и тест, както с наложен платеж, така и с опция за плащане онлайн, чрез карта или по банков път след издаване на фактура от нас.

КАК МОГА ДА ВЪРНА ИЛИ ЗАМЕНЯ GOBLENDA ПРОДУКТ?

Всяко връщане, замяна или рекламация на продукт трябва предварително да бъде одобрено от GOBLENDA. Можете да върнете или замените закупена от нас стока, като в рамките на 14 дни от получаването ѝ трябва да ни уведомите по имейл и да изпратите пратката обратно. Подробна информация ще откриете в раздел „Доставка и връщане“.

КАК МОГА ДА ПОЛУЧА КОПИЕ НА ФАКТУРА ИЛИ БЕЛЕЖКА ЗА ПОКУПКА?

Моля, пазете бележката, която ще получите от куриерска фирма СПИДИ, приемайки своята пратка. Тя замества касовата бележка съгласно чл.3 наредба Н18 на НАП за пощенските парични преводи (ППП). При необходимост от издаване на фактура или нужда от повече информация, можете да се свържете с нас в контактната форма на сайта ни или по е-мейл: beauty@goblenda.com или lady@goblenda.com

МОГА ЛИ ДА СЪМ СИГУРЕН, ЧЕ ПОЛУЧАВАМ АВТЕНТИЧЕН GOBLENDA ПРОДУКТ?

Автентичността е гарантирана само ако продуктът е закупен от официалния онлайн магазин на GOBLENDA или от оторизиран търговец. Можете да намерите изчерпателен списък за оторизираните търговци, представящи продуктите ни в секцията на нашия магазин за „Оторизирани търговци“.